F. A. Q.

Самые важные вопросы о политике лицензирования, техподдержке и способах оплаты

Лицензия

Что включает в себя "индивидуальная лицензия"?

Некоторые лицензии Webix имеют ограничение на количество разработчиков. Разработчики могут быть фрилансерами или сотрудниками компании, которая работает с Webix (API, CSS). У разработчиков должны быть личные адреса электронной почты, которые будут использоваться для запросов в систему техподдержки. Лицензия может быть переоформлена на другого разработчика не чаще одного раза в месяц или по запросу, если разработчик, работавший с Webix, ушел из компании.

Что считается "проектом"?

Некоторые лицензии Webix имеют ограничения на количество проектов. Проектом может считаться любое из следующих:

  • один коммерческий продукт, который вы разрабатываете для продажи (готовый программный продукт или программное обеспечение как сервис, SaaS);
  • программный продукт на заказ для одного клиента;
  • любое количество приложений, разработанных для внутреннего пользования компании: в данном случае все приложения рассматриваются как один комплексный проект.

Что включает в себя пакет Webix?

Все пакеты Webix включают версию библиотеки Webix PRO, мелкие и крупные обновления библиотеки в течение года (релизы Webix) и техподдержку в течение года. Комплексные виджеты Pivot, Kanban, Scheduler, Spreadsheet и File Manager могут быть включены в выбранный Пакет бесплатно или за определенную стоимость.

Техподдержка и обновления для комплексных виджетов также длятся в течение года.

Нужно ли продлять лицензию Webix?

Вы имеете право получать обновления Webix и техподдержку в течение года с момента покупки. По истечении года вы можете продолжать использовать все версии Webix, которые были выпущены в течение периода действия вашей лицензии. Если вы заинтересованы в получении обновлений Webix и нуждаетесь в технической поддержке нашей команды, вам необходимо продлить лицензию.

Мы регулярно обновляем библиотеку:

  • Мелкие релизы (раз в 2-3 месяца) включают новые возможности и обновления библиотеки, а также исправления ошибок и улучшения функциональности.
  • Крупные релизы (1 раз в год) включают особенно важные новые возможности и значительные обновления функциональности.

Последние версии библиотеки можно получить, имея активную лицензию Webix.

Свяжитесь с нами, чтобы получить скидку 30% на продление лицензии. Скидка предоставляется обладателям Пакетов для разработчика, команды и организации в период действия лицензии.

Есть ли бесплатная версия Webix?

GPL

Да, у нас есть бесплатная версия Webix Standard для проектов с открытым исходным кодом по лицензии GPLv3. Наиболее значимым отличием данной лицензии является то, что она не позволяет включать Webix в проприетарное ПО. Это значит, что конечным пользователям программы, написанной с помощью Webix, должны быть предоставлены права копировать, модифицировать и распространять программу. Если вам необходимо использовать библиотеку Webix для продуктов, в которых содержится закрытый исходный код или коммерческая информация, необходимо приобрести Коммерческую лицензию. Если вы преподаватель или студент, вы можете обратиться к нам за студенческой лицензией Webix и написать нам о вашем проекте или о том, как бы вы хотели использовать Webix UI.

Возможно ли получить доступ к исходному коду Webix?

Да, как бесплатная версия Webix Standard, так и коммерческая версия Webix PRO включают несжатый исходный код в JS и CSS файлах. Клиенты с активными коммерческими лицензиями могут обратиться к нам за дополнительными материалами и скриптами для сборки. Пакеты с комплексными виджетами Pivot, Scheduler, Kanban, File Manager и Spreadsheet также включают их исходный код.

Техподдержка

Что означает "запрос в систему техподдержки"?

Запросы в службу техподдержки могут включать вопросы, связанные с API, стилями, реализацией тех или иных функций библиотеки, изменением существующих компонентов и т.д. Мы не учитываем коммерческие и мелкие технические вопросы, поэтому не стесняйтесь писать нам, если вам необходима помощь.

Как получить доступ к Кабинету клиента?

Все покупатели Webix автоматически получают доступ к Кабинету клиента.

В нем вы сможете обновить библиотеку до последней версии, отправить запрос в службу поддержки или уточнить срок действия лицензии.

Что означает "Аудит интеграции Webix"?

Аудит интеграции Webix - это возможность для обладателей плана технической поддержки "Премиум Плюс". Он включает следующие этапы:

  • оценка эффективности использования библиотеки в приложении;
  • создание списка существующих недочетов;
  • рекомендации по улучшению использования Webix.

Оплата

Какие существуют способы оплаты?

Наиболее популярные способы оплаты во всех странах:

  • Банковская карта
  • PayPal

cards

Для клиентов из некоторых стран есть возможность оплаты при помощи локальных платежных систем:

  • Alipay в Китае
  • Boleto Bancário в Бразилии
  • Konbini в Японии
  • QIWI и Yandex Money в России.

Вы можете просмотреть все способы для вашей страны на странице оплаты выбранного Пакета.

Также возможны международный банковский перевод (включая сервисный сбор 7.00 USD) и заказ на покупку (включая сервисный сбор 10.00 USD).

Все платежи защищены.

pci mcafee norton

Как получить реквизиты поставщика?

Библиотека Webix разработана в XB Software, аутсорсинговой компании по разработке программного обеспечения с офисом в городе Минск, Беларусь. Реселлер библиотеки Webix - канадская корпорация PayPro Global, онлайн платформа электронной коммерции, специализирующаяся на программном обеспечении. Нажав на "Добавить в корзину" на нашем сайте, вы увидите страницу оплаты PayPro Global. После подтверждения заказа вы увидите платежные документы PayPro Global с их реквизитами поставщика.

Если вам нужны реквизиты компании XB Software, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как получить счет-предложение?

Чтобы получить счет-предложение, пожалуйста, напишите нам об интересующем вас продукте. Пожалуйста, помните, что некоторые способы оплаты включают сервисный сбор. Мы отправим вам ссылку на генерацию счета со всеми вариантами оплаты в течение одного рабочего дня.

Как стать реселлером Webix?

Мы заинтересованы в плодотворном сотрудничестве с реселлерами по всему миру. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали.